Chính sách bảo hành đệm Hanvico

Công ty TNHH sản xuất thương mại và đầu tư Thế Giới Đệm Việt xin đưa ra các thông tin cũng như chế độ bảo hành sản phẩm đệm hanvico như sau để giúp khách hàng hiểu thêm về các quy định và quyền lợi khi mua hàng tại các đại lý của chúng tôi.

- Bảo hành 5 năm cho các dòng đệm bông chống khuẩn Hanvico, đệm bông ép PE, đệm bông gấm chống khuẩn Hanvico.

- Bảo hành 7 năm cho các dòng đệm lò xo Hanvico.

* Chú ý: Không áp dụng chính sách bảo hành cho các sản phẩm chăn ga gối Hanvico.

CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC BẢO HÀNH

+ Độ cứng hoặc độ dày của các tấm đệm không bằng, đều nhau.

+ Đệm có mặt cắt không thẳng hoặc thẳng nhưng bị lỗi do đường may.

+ Bề mặt sản phẩm bị lồi, lõm, lún võng.

+ Đệm bị sai kích cỡ do vượt quá sai lệch cho phép 3% so với kích cỡ niêm yết trên sản phẩm hoặc catalogue giới thiệu sản phẩm.

+ Loại sản phẩm có kèm theo phiếu bảo hành được điền đầy đủ thông tin: với mỗi sản phẩm chỉ có duy nhất một mã vạch riêng của Hanvico và đã được đăng ký bảo hành theo hướng dẫn của Thế Giới Đệm Việt.

- Nếu sản phẩm có một trong số các lỗi trên thì khách hàng cần thông báo với Showroom của Thế Giới Đệm Việt - nơi khách hàng đã mua sản phẩm hoặc liên hệ trực tiếp với Bộ phận CSKH của Thế Giới Đệm Việt theo số Hotline: 0966.747.362 để được đảm bảo quyền lợi.

- Thế Giới Đệm Việt sẽ không chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển phát sinh cho sản phẩm trong quá trình bảo hành.

* Xem thêm: đệm lò xo hà nội

CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

+ Đệm đã không được đăng ký bảo hành tại các cơ sở mua hàng.

+ Sản phẩm giả mạo gắn logo thương hiệu Hanvico.

+ Đệm không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không được điền đầy đủ thông tin; phiếu bảo hành bị hỏng hoặc bị trầy xước quá nhiều.

+ Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành theo quy định.

+ Sản phẩm bị lỗi do khách hàng sử dụng hoặc bảo quản không đúng với hướng dẫn sử dụng.

+ Sản phẩm bị ố vàng, bẩn do khách hàng bất cẩn trong quá trình sử dụng.

+ Sản phẩm đã thay đổi cấu trúc, hình dạng ban đầu hoặc đã bị cắt xén.

+ Sản phẩm bị hư hỏng do các điều kiện thiên tai bất khả kháng như: hỏa hoạn, cháy nổ…

Trên đây là những lưu ý về chính sách bảo hành đệm Hanvico mà chúng tôi đã chia sẻ cùng quý khách hàng để những chiếc đệm bị lỗi sẽ được hưởng “quyền lợi” tốt nhất. Bên cạnh đó, chăn ga gối đệm hanvico giá chiết khấu cao cũng rất được người tiêu dùng quan tâm khi đi mua sắm tại Công ty. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tới số: 0966.747.362 để được tư vấn tốt nhất.